Rawej Logo

Rawej

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert:

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig – gerade wenn es um Ihr Wohlbefinden geht. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten Rawej erhebt, wenn Sie über unsere Website Therapeutinnen und Therapeuten finden und Sitzungen buchen, wofür wir sie benötigen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

1. Welche Daten wir erheben

Kontodaten: die Mobilnummer oder E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden und an die wir Einmal-Bestätigungscodes senden.

Buchungsdaten: die gewählte Therapeutin bzw. der gewählte Therapeut, Art und Dauer der Sitzung, Datum und Uhrzeit sowie der Status von Buchung und Zahlung.

Technische Daten: grundlegende Geräte- und Browserdaten, Ihre Sprach- und Designeinstellungen sowie Cookies, die Sie angemeldet halten.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto einzurichten und zu schützen, Sitzungen zu planen und zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Ihnen Nachrichten zu Ihren Buchungen zu senden und die Website zu verbessern.

Die Inhalte Ihrer Sitzungen verwenden wir für keinerlei Zwecke, und wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

3. Weitergabe von Daten

An die gebuchte Therapeutin bzw. den gebuchten Therapeuten, damit die Sitzung vorbereitet und durchgeführt werden kann.

An unseren Zahlungsdienstleister, um Ihre Zahlung abzuschließen. Kartendaten geben Sie auf der sicheren Seite des Anbieters ein; Rawej speichert sie nie.

An Dienstleister, die unsere Plattform in unserem Auftrag hosten und betreiben – nur soweit erforderlich – sowie wenn das Gesetz es verlangt.

4. Cookies

Notwendige Cookies halten Sie angemeldet und speichern Ihre Einstellungen; ohne sie funktioniert die Website nicht.

Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie dem im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.

5. Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für unsere Leistungen und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, und der Zugriff ist beschränkt.

6. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung sowie die Schließung Ihres Kontos verlangen. Kontaktieren Sie uns – wir antworten so schnell wie möglich.

7. Kinder

Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene. Sitzungen für Minderjährige müssen von einem Elternteil oder einer gesetzlichen Vertretung gebucht werden.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt die letzte Änderung.